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推行“一站式”办结简政便民做“加法”

人口管理工作既是公安机关联系群众的纽带,也是情系群众的一扇门,门的这边是管理,门的那边是服务。“15分钟便民服务圈”是市公安局在放管服改革中做出的坚定承诺,如今,全市127个户籍派出所全部受办理各项户政服务,提供多项选择,群众可自由选择。
 
据介绍,从今年起,办理市外户籍迁入的群众在派出所受理后,可根据路途远近、需求缓急,自由选择在分局审批或市区各行政服务中心公安窗口“一站式”直接办结两种模式,提高群众办事灵活度。
 
近年来,通过户籍档案电子化、联网化,市公安局持续提升“同城查档”效能,群众办理迁户投靠、房产过户、公证、出国、诉讼等事项时,可以到任意一个派出所就近查询与本人有关的户籍档案,派出所会当场出具相关户籍信息证明。近两年来,共为群众提供“同城查档”服务16814次。
 
4月10日,宜兴市公安局高塍派出所户籍窗口来了两名外貌相似的中年妇女,民警了解后得知两人为亲姐妹,父母前几年相继过世,现在想把父母留下的房产过户,去公证处被告知要当地派出所出具相关证明才可以。民警迅速为两人出具了父亲的死亡证明、父母与二人及其他亲属的关系证明。两人说还得去官林派出所开具外公外婆的死亡证明,民警拦住她们,告知现在可以同城查档,无锡所有的户籍派出所均能当场出具相关户籍信息证明。拿着一沓厚厚的材料,姐妹二人连连称赞。
 
除了同城查档,市公安局还推出居民身份证换领、补领全市户籍窗口通办制度,而且江苏省其他地市人员在我市换领或补领身份证不再需要就业、就学、居住等证明材料,全面提高群众办事便利度。“一直没抽到时间去补办身份证,现在终于把问题解决了。”新吴区梅村街道某厂企的员工小陈拿着新身份证很开心。去年年底,家住惠山区堰桥街道的小陈不慎将身份证遗失,一直想要补办,但工厂只有周日休息,而且距离户籍地派出所又远,他就这样拖着。公安推出全市通办制度后,他便利用午休时间,就近到梅村派出所补办好了身份证。